# Nei Girão — Product Leader

> Portfolio profissional de Nei Girão, Product Leader com +15 anos de experiência em Observabilidade, Transformação Digital e Produtos Digitais. Baseado em Rio de Janeiro, Brasil.

## Sobre

Product Manager e líder de times ágeis com histórico comprovado em grandes empresas brasileiras: Icatu Seguros, TIM Brasil, Oi e Globo.com. Especialista em observabilidade (Dynatrace, Grafana, Azure Monitor), ecommerce e produtos digitais em escala.

Resultados relevantes:
- Elevou a nota do app Meu TIM de 1,5 para 4,5 nas lojas
- Reduziu 40% dos custos operacionais de atendimento na Oi
- Aumentou 20% a conversão do ecommerce de Seguros de Vida na Icatu

## Links

- Portfolio: https://neigirao.lovable.app/
- Sobre: https://neigirao.lovable.app/sobre
- Contato: https://neigirao.lovable.app/contato
- Artigos: https://neigirao.lovable.app/artigos
- LinkedIn: https://linkedin.com/in/neigirao
- Conteúdo completo para LLMs (dinâmico): https://neigirao.lovable.app/llms.txt

## Especialidades

### Produto
- Product Management, Discovery contínuo, OKRs, Roadmap estratégico

### Observabilidade
- Dynatrace, Grafana, Azure Monitor, OpenTelemetry

### Dados
- Google Analytics, BigQuery, análise de métricas, experimentação

### Domínios
- Ecommerce, Seguros, Telecom, Mídia & Entretenimento

## Experiência Profissional

1. **Icatu Seguros** — PM / Coordenador de TI (2020–atual)
   Responsável pelo ecommerce de Seguro de Vida e pela prática de observabilidade de TI. Lidera time de 20 diretos e 35 pessoas em squads.

2. **TIM Brasil** — Product Manager (anterior)
   Liderou evolução do app Meu TIM. Nota nas lojas de 1,5 para 4,5.

3. **Oi** — Product Manager (anterior)
   Redução de 40% nos custos de atendimento via automação e produtos digitais.

4. **Globo.com** — Desenvolvimento de produtos digitais em mídia e entretenimento.

## Formação

- Graduação em Tecnologia — Rio de Janeiro
- Certificações: Scrum Master, Product Owner, Dynatrace Associate

## Contato

- Email: neigirao@gmail.com
- Telefone: +55 21 98992-1711
- LinkedIn: linkedin.com/in/neigirao
- Localização: Rio de Janeiro, Brasil